Tláhuac tendrá Clínica Familiar del ISSSTE, sólo falta conseguir el predio
Por Sergio Rojas* | Texto y fotografías
Con apenas unos cuantos meses de haber hecho la petición al director general del ISSSTE, Martí Batres, para que en la Alcaldía Tláhuac sea instalada una Clínica Familiar, integrantes del Colectivo Sindical en Tláhuac, perteneciente al Sindicato Único de Trabajadores del Gobierno de la Ciudad de México (SUTGCDMX), confirmaron la aceptación del titular de dicho organismo y sobre todo de la presidenta Claudia Sheinbaum, a fin de hacer realidad un viejo anhelo de los derechohabientes.
Aunque aún faltaría tiempo para la concreción del proyecto debido a que se debe encontrar el espacio idóneo, un predio de 10 mil metros cuadrados, esto por parte de la alcaldía Tláhuac, y preferentemente en las zonas de San Francisco Tlaltenco o Santiago Zapotitlán, la cuenta regresiva para la construcción de la Clínica Familiar ya comenzó.
¿Por qué el predio debe estar en Tlaltenco o Zapotitlán?
Porque obedece a una petición específica del ISSSTE, debido a que la Clínica Familiar no debe estar ubicada en las cercanías con demarcaciones donde ya se encuentran otras clínicas que atienden a la población derechohabiente de Tláhuac.
Con la Clínica Familiar en Tláhuac, los derechohabientes dejarán de hacer largos y tortuosos recorridos hasta las Clínicas I y II en la Alcaldía Iztapalapa; a la Clínica «Carlos Chávez» en Coyoacán o a Milpa Alta, a fin de acceder a una consulta médica.
Asimismo, se facilitará el acceso al Hospital de Especialidades del ISSSTE en Tláhuac, un centro hospitalario único en la República Mexicana, donde aún se restringe el acceso a pacientes para continuación de algún tratamiento, por lo que los derechohabientes deben desplazarse a otros centros hospitalarios del Instituto en la Zona Metropolitana del Valle de México, donde la burocracia y la falta de medicamentos es la tónica.
La Clínica Familiar prestará servicio no sólo a derechohabientes de Tláhuac, sino también de Xochimilco, Iztapalapa y Milpa Alta.
Consultorio para trabajadores de la alcaldía Tláhuac
«Por lo pronto –señaló Vianey Galeana Madero, integrante de la Comisión Interinstitucional del Colectivo Sindical–, conseguimos que la instalación del Consultorio para Trabajadores se concrete lo más pronto posible, luego de que enviamos un oficio a la jefa de Gobierno, Clara Brugada, en noviembre del año pasado, y aun así recibimos la negativa por parte de la alcaldía Tláhuac. Pero el proyecto del consultorio ya comenzó a concretarse en instalaciones contiguas a la sede del gobierno local».
También se pidió a la jefa de Gobierno la habilitación de un Comedor para trabajadores de la alcaldía Tláhuac, el cual fue autorizado.
En el oficio correspondiente, se explica a la jefa de Gobierno que el Campamento 1 es el sitio idóneo para la instalación del comedor, «por su ubicación estratégica (Ernestina Hevia del Puerto número 1 esquina Sonido 13, Colonia Santa Cecilia) y accesibilidad, para brindar atención alimentaria a un número significativo de trabajadores que diariamente desempeñan labores esenciales para el mantenimiento, la limpieza, la seguridad y los servicios urbanos de la zona».
Lo anterior, porque «gran parte del personal realiza jornadas extensas bajo condiciones climáticas adversas y con limitadas opciones para acceder a alimentos nutritivos y a bajo costo», además de que sería «un incentivo importante para fortalecer la productividad, la salud y el sentido de comunidad entre los trabajadores», se señala en el documento.
Un Colectivo Sindical que es punta de lanza en las 16 alcaldías
Vianey Galeana Madero, delegada sindical de la Sección 24, refirió que como Colectivo Sindical en Tláhuac se conformaron el tres de octubre del año pasado y para ello están integrados por comisiones, como son, entre otras, la de Turismo, la de Deporte y la Interinstitucional, cuyos integrantes se reunieron para platicar con el representante de la Revista Nosotros.
«En cuanto nos conformamos como Colectivo Sindical en octubre de 2025, decidimos hacer un cambio en cuanto al sindicalismo en Tláhuac con diferentes propósitos, uno de estos ejes es, precisamente, el de la salud y bienestar del trabajador. Nunca en muchos años se había pensado en la salud y bienestar del trabajador, siempre se había enfocado en lo monetario y en que se cumplieran las condiciones generales de trabajo, pero nunca en la cuestión de salud», expresó la delegada.
¿Cómo surgió la idea de solicitar al ISSSTE la apertura de una Clínica Familiar? Vianey Galeana Madero lo resume de la siguiente manera:
«Mediante un sondeo de opinión a nuestros compañeros de todas las secciones, con todos los agremiados; nos dimos cuenta que había un problema en cuestión de salud con el ISSSTE y, sobre todo, aquí en Tláhuac, donde originalmente hace años tuvimos un consultorio en la cabecera delegacional, el cual se encontraba a un costado del Centro Social de Barrio. Pero con el transcurso del tiempo el consultorio fue cerrado
»Además, nos dimos cuenta que la cuestión del ISSSTE estaba siendo insuficiente para todos los trabajadores en cuanto a que ya no se daban las citas en línea, ni siquiera por teléfono, entonces vimos esa parte que hacía falta una clínica familiar y un consultorio en la cabecera de la alcaldía.
»El año pasado, tras conformarnos como Colectivo Sindical en Tláhuac en octubre, ya para noviembre empezamos a trabajar en lo concerniente a la salud, por lo que el primer oficio que emitimos lo dirigimos a Clara Brugada (11-IX-25), en el que solicitamos un consultorio en la cabecera de la alcaldía, nos contestaron de la JUD de Salud Pública porque ahí habían turnado nuestro oficio, pero nos contestaron que no podían darnos un consultorio porque ya había uno en Campamento 1. En ese momento hablamos con Dinorah (JUD de Salud Pública), a quien le respondimos que a pesar de ser una negativa, nosotros íbamos a seguir insistiendo ante las instancias correspondientes.
El pliego petitorio para Martí Batres
Después de la negativa que recibieron por parte de la JUD de Salud Pública, el día 26 de noviembre le dirigieron un oficio a la presidenta Claudia Sheinbaum para solicitarle una Clínica Familiar, a quien se le presentó una explicación de las necesidades. Derivado del oficio a la presidenta, el 11 de febrero de 2026 buscaron entrevistarse con Martí Batres, por lo que acudieron a sus oficinas del ISSSTE en San Fernando, para solicitar la cita.
Posteriormente, el tres de abril se comunicó con ellos la secretaria particular del subcoordinador de Desarrollo Estratégico del ISSSTE, Eduardo Morales Domínguez, para comunicarles que el 19 de mayo él los recibiría, pero antes debían incluir un pliego petitorio en el que se incluyera lo relacionado a la Clínica Familiar y el Consultorio, para ser abordados en la primera mesa de trabajo.
El pliego petitorio, entre otros puntos, incluyó los siguientes puntos:
- La construcción de una Clínica del ISSSTE en la demarcación de Tláhuac, con el objetivo de mejorar la atención médica y los servicios de salud para los derechohabientes de la zona. Debido a que la falta de una clínica en esta área genera problemas de acceso a la salud para muchos trabajadores y sus familias, quienes deben desplazarse largas distancias y hacer largas filas, así como formarse desde la medianoche del día anterior para recibir atención médica. Solicitamos que se considere nuestra petición y se tomen las medidas necesarias para hacer posible la construcción de esta clínica.
- Solicitamos la implementación del estudio de CLIDA en el Hospital General Tláhuac «Petra Montoya Lafragua», con el fin de mejorar la atención médica y ofrecer opciones de tratamiento más avanzados y menos invasivos para los pacientes. La implementación de este estudio beneficiaría a la población de la zona, reduciendo el tiempo de recuperación y los riesgos asociados a procedimientos quirúrgicos tradicionales.
Un martirio ir a las Clínicas I y II de Iztapalapa a sacar cita
En la mesa de trabajo del 19 de mayo, al enlace entre el Colectivo Sindical y el director general del ISSSTE, Eduardo Morales Domínguez y su equipo de trabajo, se le explicaron las necesidades de Tláhuac en cuanto a las citas médicas, la insuficiencia de las clínicas de Iztapalapa I y II y la de Milpa Alta, así como la vulnerabilidad de los compañeros de campo en lo concerniente a faltar a su trabajo, sacar una cita y justificar las faltas.
«Se le dijo también –refirió Vianey Galeana Madero– que tenemos un hospital de especialidades en el Bosque Tláhuac, muy cercano, ciertamente, pero al cual no tenemos acceso mas que para emergencias, por lo que el doctor Morales se comprometió a hablar directamente con Martí Batres, pero mientras tanto nos hizo dos propuestas.
»La primera fue implementar los consultorios en Tláhuac y la segunda fue la Clínica Familiar; sin embargo, para la cuestión de la clínica nos explicó que obviamente se requiere tiempo, por el terreno que hay qué buscar y el dinero, por lo que nos pidió como Comisión Interinstitucional que habláramos con la alcaldesa Berenice Hernández para tener una video llamada directamente con ella y así poder platicar sobre la Clínica Familiar. El 23 de mayo platicamos como colectivo lo de la videollamada con nuestro enlace con la alcaldesa, la directora general de Administración, la CP Sonia Mateos, a fin de proporcionarle toda la información.
Sólo que el 28 de mayo, la alcaldía Tláhuac, en su página de Facebook, compartió información acerca de que Berenice Hernández se había reunido con subdelegados del ISSSTE para tratar el tema de la clínica familiar y los consultorios, dejando fuera al Colectivo Sindical.
Aún no hay fecha para la Clínica Familiar
Lo único cierto es que, a pesar de haber sido autorizada y la presidenta Sheinbaum dio su visto bueno, aún no hay fecha para la construcción de la Clínica Familiar. Mientras tanto, las reuniones continúan. El pasado cinco de agosto integrantes del Colectivo Sindical de Tláhuac se sentaron a la mesa con Nintzita Adriana Suárez Bonilla, subdelegada Médica Regional Zona Sur; María Concepción Sánchez Arzola, encargada de Enseñanza, Investigación y Gestora de Calidad, y el ingeniero Juan Reyes González, jefe del departamento de Obras y Servicios Generales, todos ellos del ISSSTE; y por parte de la alcaldía, Verónica López Ramírez, directora general de Desarrollo Social.
«A la alcaldía y como Comisión Interinstitucional, le hicimos la invitación para que estuvieran presente en la mesa de trabajo porque es la instancia que tiene que ver con el espacio donde deba ser construida la Clínica Familiar. Y es que se requiere de un espacio muy amplio, como ya se dijo, de uno de 10 mil metros cuadrados, para la construcción de 15 consultorios generales, farmacia, laboratorios, áreas de atención ciudadana y estacionamiento, por lo que sí vemos que este proyecto va a tardar un poco, pero ya está autorizado por Martí Batres y, sobre todo, por la presidenta Claudia Sheinbaum», concluyó Vianey Galeana Madero. ♦
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* Director general de la Revista Nosotros
Revista Nosotros 
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